저희 회사는 별도의 사이트 이용에 따른 회원 가입을 요청드리지 않습니다.
다만, 고객님께서 예약 하신 예약 내역을 처리하기 위한 최소한의 정보를 수집합니다.
상기 목적 이외는 다른 용도로 사용하지 않습니다.
수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 고객님께 사전 동의를 구할 것입니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 회원인식 및 예약 시 여행자 보험가입의 목적: 이름,주민등록번호, 주소
- 예약내역의 확인 및 상담 목적: 전화번호, E-mail주소, 핸드폰번호, 기타 연락처
- 항공권/호텔의 예약과 출국가능여부파악 목적: 영문명, 여권/비자 소지여부, 여권번호, 여권만료일
- 만 14세 미만의 회원 예약 시: 법정대리인의 성명, 관계, 주민등록번호, 연락처 정보, 가족관계 증빙서류 사본

고객님이 당사에 제공하는 개인정보는 예약서비스를 받는 동안 예약기록과 함께 보유하며 예약서비스제공을 위해서만 이용하게 됩니다.

고객님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관 합니다.

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

당사는 고객님의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도'개인정보의 수집 및 이용목적’ 에서 고지한 범위를 넘어 서비스와 무관한 타 기업/기관에 제공하거나 이용하지 않습니다.
단, 회원님의 개인정보를 공유하는 경우 다음과 같습니다.

추가로 개인 정보가 예외로 공개 되는 경우는 하기와 같습니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 문화관광부 인증 우수상품에 관한 해당 관련기관의 요청이 있는 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 하와이투어의 이용 약관 또는 운영 원칙을 위반한 경우 및 당사는 물론 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

※ 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.
본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

당사는 고객님이 예약 시 개인정보보호방침 「동의」를 체크하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것과 동일시합니다.

상품 예약 시 고객님께서 제공한 개인정보와 동의하신 내용은 예약 취소 시 철회된 것으로 간주하며 개인 정보관리 담당자에게 전화, E-mail등으로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.

당사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(Cookie)를 운용합니다.
쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 이는 이용자의 방문형태, 이용형태 등을 파악하여 더욱 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있도록 하는데 목적이 있습니다.
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고객님은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정 하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 당사(02-735-0808)로 전화하시거나 이메일/팩스를 보내주시면 반영해 드립니다.

a.기술적 대책
당사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
- 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나
파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
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보안에 만전을 기하고 있습니다.

b.관리적 대책
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- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육 을 실시하고 있습니다.
- 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 취급방침에대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
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c. 위탁처리
당사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다.또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지,제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.

고객님의 개인정보를 정확하게 입력하여 사고예방에 만전을 기해 주시기 바랍니다.
이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 요청하신 예약처리가 불가하며‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률’ 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

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고객님의 요청이 있거나, 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성하였을 때 당사는 아래와 같은 방법으로 파기관리를 하고 있습니다.
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기를 이용하여 분쇄
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 개인정보는 남기지 않으며, 기록을 재생 할 수 없는 방법을 통하여 기록삭제

단, 다음은 예외로 합니다.
- 요금 정산 상의 문제로 결제 및 기타 사후처리가 완료되지 않은 경우
- 다른 일반 회원을 보호할 필요가 있어서 하와이투어가 보존할 필요가 있다고 판단되는 경우
- 상법 등 다른 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
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- 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우
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그러나 위의 경우에도 정당한 근거와 함께 사전에 개인정보의 보유기간을 정확하게 고지하고 이후 파기관리 방법에 의해 완전 파기합니다.

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